Los transductores compatibles genéricos son artículos de pedido especiales, son pre-pagados y no reembolsables. Tienen una garantía de 18 meses a partir de la fecha de la factura, excluyendo uso indebido o actos de dios y guerra.
En el muy raro caso que el transductor falle dentro de los primeros 30 días de la venta, el comprador enviará el transductor defectuoso a Biotec Americas Inc. y Biotec Americas Inc. reemplazará el transductor defectuoso por uno nuevo. Si han pasado más de 30 días, entonces repararemos su transductor existente sin costo alguno.
El proceso es de mandar el transductor a Hong Kong, donde será revisado por nuestros técnicos los cuales corroboraran que las fallas son debidas a deficiencias en fabricación o si hay daños causados por mal uso. Si este es el caso, usted tendrá la opción de reparar su transductor a un precio especial el cual será determinado en caso por caso y dependiendo a lo que sea necesario para reparar el transductor.
El comprador será responsable por enviar el transductor dañado a Hong Kong para su reparación. Biotec Americas Inc. será responsable por retornar la unidad ya reparada o el reemplazo (cualquiera que aplique) al comprador.
Si tiene alguna pregunta sobre este documento, por favor comuníquese con Biotec Americas Inc. a +1-305-735-8958 o por telefono o via Whats App.
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